Bei unseren Mietwohnwagen, Chalets und Ferienhäusern muss der Gast bei Anreise ein Übergabeprotokoll unterschreiben und dieses bei Abreise wieder mitbringen.
Grundsätzlich werden diese Protokolle automatisiert gedruckt und müssen morgens nur sortiert und vorbereitet werden bzw. mit Schlüsseln bestückt werden.
Chalets/Ferienhäuser
Chalets und Ferienhäuser müssen bis 10 Uhr verlassen werden.
Auf der rechten Seite des Protokolls finden die Gäste eine Checkliste, diese muss erledigt, ausgefüllt und unterschrieben werden. Bei Check Out muss das Protokoll zusammen mit den Schlüsseln abgegeben werden.
Mietwohnwagen
Bei Mietwohnwagen ist die Besonderheit die, dass die Exemplare immer zwei Mal gedruckt werden. Eines erhält der Gast, das zweite geht an die Hausdame.
Bei Anreise wird ein Abnahmetermin für die Buchung ausgemacht. Der Wohnwagen wird dann entweder zur Reinigung übernommen (gebuchte Reinigung durch SSC, spätester Termin 10 Uhr) oder muss bis dahin von den Gästen gereinigt sein (späteste Abnahme bei Selbstreinigung 12 Uhr). Der Gast bekommt vom Reinigungspersonal eine Unterschrift, dass alles in Ordnung war. Nur mit dieser Unterschrift kann er auschecken!
Bei beiden Fällen MUSS die Toilettenkassette selbst gereinigt und der Müll rausgetragen sowie das Geschirr abgewaschen sein.
Sollte es aber mal so sein, dass der automatische Druck nicht funktioniert findest du hier eine Druckanleitung dazu.
Druckanleitung
Gehe in CompuSoft auf Ankunftsliste.
Wähle dort das gewünschte Datum und die Einheitskategorien aus. Bei Mietwohnwagen ist dies z.B. 21-24 (Ferienhäuser und Chalets 25-33). Wähle in Liste, Form. Aufzähl. Formular (Buchungsformular) aus.
Wähle dann das passende Formular aus. Hier ist es dann UEBERWM1 für die Mietwohnwagen.
Das System druckt nun automatisch die Übergabeprotokolle aus.