Drucker nicht mehr sichtbar
Situation:
- Nach einem Windows Update sind die Drucker nicht mehr sichtbar.
- Es kann nicht gedruckt werden.
- Der Wiki-Eintrag "Drucker funktioniert nicht" wurde schon durchgeführt, ohne Erfolg.
Die /der Drucker sind weiterhin nicht sichtbar.
Lösung:
Die Drucker müssen manuell hinzugefügt werden.
Dazu geht man wie folgt vor:
Öffnen der Windows Einstellungen - Geräte - Drucker und Scanner.
"Drucker oder Scanner hinzufügen"
nach unten scrollen und "Der gewünschte Drucker ist nicht aufgelistet" wählen.
im neu geöffnetem Fenster den Punkt "Freigegebenen Drucker über den Namen auswählen".
Suedsee-Camp gibt nun "\printersrv" ein.
Suedsee-Caravans gibt nun "\weeddc" ein.
es öffnet sich eine Liste, aus welcher man nun seinen gewünschten Drucker auswählt.
der Drucker wird nun neu dem System hinzugefügt.
Im letzten Schritt wählt man nun aus, ob der Drucker als Standartdrucker eingerichtet werden soll oder nicht. dazu einfach im Kontrollkästchen den Haken setzen oder nicht.
es folgt die Bestätigung das der Drucker erfolgreich hinzugefügt wurde.
Soll ein Weiterer Drucker hinzugefügt werden, muss der Vorgang ab Punkt "2" wiederholt werden.
!!!Achtung!!!
- Unter Umständen kann es vorkommen das bei Punkt "8" ein Administratoren Kennwort verlangt wird. In diesem Fall müsste der Vorgang abgebrochen werden und ein entsprechendes Ticket erstellt werden. Der Drucker kann dann nur von der EDV hinzugefügt werden.
- Sollte man sich die oben beschriebene Systemkonfiguration nicht selbst zutrauen, bitte gerne ein Ticket an die EDV schreiben. Es wird dann per Remote bzw. vor Ort erledigt.