https://www.suedsee-camp.de/buchung?from=&to=
Die Onlinebuchung des Südsee-Camps ist weitestgehend selbsterklärend.
Manche Gäste verstehen die Buchungsseite manchmal aber dennoch nicht.
Daher kommt hier eine kurze Zusammenfassung.
Was ist bis wann buchbar?
Die Onlinebuchung hat die gleichen Buchungszeiten für Camping wie der Self-Check In Automat an der Rezeption.
Das bedeutet, dass eine Buchung von Campingstellplätzen online bis 22:30 Uhr möglich ist.
Mietobjekte sind nur bis ca. 12 Uhr für den gleichen Tag buchbar.
Dies ist mit Absicht so gewählt, damit niemand sät abends noch ein Ferienhaus bucht und niemand ist vor Ort um den Gast einzuchecken oder das Haus auf Sauberkeit zu prüfen.
Auswahl des Datums
Der Reisezeitraum kann mittels klicken des Kalender ausgewählt werden (Anfang und Ende).
Oder durch direkte Eingabe des gewünschten Zeitraums.
Lückenfinder/short stay finder
Unterhalb des Kalenders und der direkten Datumseingabe folgt der Lückenfinder.
Dieser zeigt kurzfristige Buchungslücken (bis zu 3 Wochen im Voraus) und ist sortiert nach Stellplatzgrößen.
Klickt man dort gewünschte Größe oder Wohnwagentyp etc. an, werden die Möglichkeiten aufgezeigt.
Die Buchung erfolgt danach normal weiter.
Platz auswählen
Nach der Auswahl des Reisedatums werden dem Gast die verschiedenen Buchungsmöglichkeiten aufgelistet.
Mit einem Klick auf Optionen anzeigen & buchen können noch verschieden Filter angewandt werden.
Für eine möglichst umfangreiche Übersicht ist es allerdings ratsam die erste Option auszuwählen.
Nachdem auf wählen geklickt wurde, öffnet sich der Lageplan.
Die grünen Kästchen mit Nummern zeigen an, dass in diesem Areal x Plätze frei sind, bei einem Klick darauf wird herangezoomt.
Die grünen Marker stehen je für freie Plätze.
Ein Klick darauf liefert eine genaue Platzbeschreibung.
Mit einem Klick auf Jetzt buchen wird der Buchungsvorgang fortgesetzt.
Hinweis: Mit einem Klick auf Jetzt buchen liegt der Stellplatz im Warenkorb des Gastes und kann weder von uns noch von anderen Gästen mehr gebucht werden. Wird der Vorgang abgebrochen dauert es ca. 45-60 Minuten bis der Platz wieder automatisch freigegeben wird.
Daten angeben
In der dann folgenden Übersicht wird die Anzahl aller Personen abgefragt.
Im nächsten Schritt können weitere Angaben gemacht werden. Ein Hund angemeldet werden und eine Reiserücktrittsversicherung gebucht werden.
Mit Weiter zu Kundeninformationen gelangt man zum nächsten Schritt.
Bei den Mitreisenden muss auch der Buchende seine Daten angeben.
Mit einem Klick auf Schließen Sie Ihre Buchung ab gelangt man nun zu den Zahlungsoptionen.
Zahlung
Die Zahlung ist nur mit Kreditkarte (nicht American Express) oder PayPal möglich.
Es ist zunächst eine Anzahlung mindestens nötig, eine vollständige Zahlung ist aber auch möglich.
Achtung! Die Buchung ist nur mit einer Zahlung abgeschlossen! Wird vorher abgebrochen oder die Zahlung ist nicht möglich, so besteht auch keine Buchung und der Platz ist aus Sicherheitsgründen gesperrt.
Nach der Zahlung erhält der Gast eine automatische Buchungsbestätigung per Mail.