Übersicht nützlicher Funktionen
Onlinebuchungen wiederfinden und wiederherstellen
Dazu auf Einstellungen klicken
Dann auf Onlinebooking und Bestellungen
Auf der rechten Seite kann ein Filter für die Auftragsbestätigungs-ID gesetzt werden
Diese ist unter anderem auf PayPal Bestätigungen zu finden
Für weitere Erklärungen klicke https://campapps.suedsee-camp.de/wiki/buchungen-%C3%BCber-paypal-best%C3%A4tigung-finden
Kontoauszüge importieren
Klicke zunächst wieder auf Einstellungen
Dann auf Bezahlung
Hier findest du eine Übersicht der möglichen Importmethoden, alle zugehörig zu anderen Bankkonten des Südsee-Camps.
Kontoauszüge werden nur von Daniela, Janine, Christine, Claudia und Madita bearbeitet. Daher endet die Erklärung nun hier.
E-Mail Versand nachvollziehen
Sollte man sich einmal unsicher sein, ob eine Mail wirklich korrekt verschickt wurde, so kann man dies über CompuSuite nachvollziehen.
Dazu zunächst in CompuSoft auf Anzeigen und dann auf E-Mail Log klicken
Es öffnet sich CmpuSuite
Dort kann nun in der Spalte E-Mail nach der gewünschten Adresse gesucht werden.
Scrollt man nun weiter nach rechts sieht man etwaige Fehler und auch den Namen des gesendeten Dokuments.
In diesem Fall liegt kein Fehler vor und es wurde ein Angebot verschickt.
Bei einem Fehler würde es wie folgt aussehen
Invalid email heißt die Mailadresse ist falsch oder hat einen Schreibfehler.
In diesem Fall muss der betreffende Kunde überprüft und zur Not noch einmal telefonisch kontaktiert werden.