Arbeitsabläufe

Pleigs ändern

Diverse/ Einheitskartei

Zusätzliche Artikelnummer mitziehen wie z.B. Biotopseite

Diverse Einheitskartei

Pleig / 2 Kästchen / Artikelnr. eintragen

Diverse - Buchungsstatuscode

Wie Verstellbar, Vormerkung etc. behandelt wird

Das z.B Vormerkungen nicht in C-Wallet auftauchen

Stromverbrauch checken

Diverse/compumatmenü/Verbrauchsstatistik

Gutschein

Codesuche:

Südsee menü/Guscheincodesuche

Caravans Gutscheine

wird durch Caravans über Codes erstellt (Jennifer) - in Ausnahmefällen über meine Codes

Gutscheincodes erstellen für Beschwerden

Compusuite- Rabattgutscheine- Kampagne

38-41 Reze50-200: Datum kann geändert werden, neuen Code erstellen, benennen mit 50**** (geht dann automatisch)

Der eingelöste Gutschein muss in die folgende Exceltabelle eingetragen werden für den Abgleich mit der Buchhaltung am Jahresende.

K:\Abteilung Rezeption\Rezeptionsleitung\Gutscheincodes

Post

Briefmarken

monatliche Abrechnung - Zettel in meiner Box Schreibtisch (kommt per Post)

Bestellungen per Fax oder Email siehe Ordner

Frankiermaschine

muss immer am letzten Tag des Jahres der Stand abgelesen und an die Buchhaltung übermittelt werden

Frankierung Pakete

nur mit PW

https://sso.geschaeftskunden.dhl.de/auth/realms/GkpExternal/protocol/openid-connect/auth?client_id=gui&redirect_uri=https%3A%2F%2Fgeschaeftskunden.dhl.de%2Fcontent%2Fvls%2Fvc%2FShipmentDetails&state=56f43e8d-468d-4d05-ba44-87941bc5f4ba&response_mode=fragment&response_type=code&scope=openid&nonce=b5c210fa-b386-4ad4-96de-7ac4e6a312da&ui_locales=de-DE&code_challenge=7KyuTatFLIMzOqsdASXCzywaEpZMETc5YgIfAyoXNHk&code_challenge_method=S256

DLRG

Zu bestimmten Daten (meistens Pfingsten und Sommer) gibt es Badeaufsichten von ganz verschiedenen DLRG Ortsgruppen. Hierfür bezahlen wir. Einige Einsätze sind von Gruppen, die auch über Nacht bleiben. Hierfür müssen Plätze (am besten Wrogewald am Rand Seewald) gesperrt werden. Die Daten werden Anfang des Jahres bekanntgegeben.

Kirche Unterwegs

Mitarbeiter erhalten kostenlosen Stellplatz. Die Liste der Teilnehmer schickt Ruth Litzen per Mail an Rezeleitung. (Hängt auch im Schrank in der Anmeldung). Ohne die Bestätigung gibt es keinen Rabatt oder ähnliches.

Piratennestmaße Raum und Standplatz

Fahrzeuge:

Wir haben regulär Stromanschlüsse, die wir zählen können, für 12 Fahrzeuge. Bei einer Veranstaltung wie beispielsweise einer mobilen Messe o.ä. müssen wir so oder so anders planen.Wenn wir die Fahrzeuge eng stellen passen ca. 30 Stück auf die Fläche.

Reservierung: K:\Abteilung Rezeption\Gruppen\Tannengrund Gruppenbuchung

Konferenzraum groß 50 mit Tisch - 80 nur Bestuhlung

Reservierung über Campapps

Preise Konferenzraum

Sperrungen

Matschplätze

Alljährliche Sperrungen für Rasen und Winter sind hier:

K:\Abteilung Rezeption\Sperrungen CW und DK Ordner

Des Weiteren müssen die Lücken in der Vermietung, Sommarby und Waschkabinen überprüft werden (verstellbare verschieben). Im Winter die Häuserabreisen von sonntags bis montags gesperrt werden für Fonville.

Aniapp Stammdaten

Citywacht Einsatzplan

K:\Abteilung Rezeption\Rezeptionsleitung\Sonnwald

Dienstpläne

K:\Abteilung Rezeption\Rezeptionsleitung\Dienstpläne\Dienstpläne Reze 2026

aktuelle Pläne werden immer als PDF und als Excel Datei in Teams "Lohnbuchhaltung" gespeichert. Änderungen im laufenden Plan von den MA in grün gekennzeichnet.

Arbeitsanweisungen

Leadingvoucher

vierteljährlich bitte die Voucher in der Kiste im Telefonbüro zählen. Wir berechnen Leadings dafür 20€ pro eingelöstem Gutschein. Anzahl und eingescannte Gutscheine bitte an die Buchhaltung senden, damit eine Rechnung über DATEV erstellt wird.

Bei Gutscheincodes das gleiche - sämtliche relevanten Daten wie Gastnummer, Name, Betrag, Buchungszeitraum und Gutscheinbetrag und Code an die BH weiterleiten.

Sommerfeste, Fußballschule

Zeus

Firmenrechnungen

Fortbildungen / Schulungsmaterial

Arbeitszeugnisse / Protokolle

Arbeitszeugnisse werden durch das Lohnbüro geschrieben. Vor Abmahnung schriftliches Gesprächsprotokoll halten und in Ordner heften.

Kooperationen

Platzverbote

K:\Abteilung Rezeption\Rezeptionsleitung\Platzverbote

Zahlungen

Einzahlungsautomat - Kontakt

Cashlogistics

Einzahlautomat Lager

Kundennummer: 16171

Kundenbetreuung: 0211-989698107

technischer Support: 0211-989698107

Nexi

Übersicht aller Onlinezahlungen: Paypal, Kreditkarten, Google-und Applepay

https://portal.dibspayment.eu/

PayPal

eigene Anmeldung pro Anwender - Zurückzahlung nur bei kompletter Summe- auch direkt in der Buchung bei CS möglich

EC

nur noch über CS möglich - Ausnahme mobiles EC-Gerät im Telefonbüro (hier auch manuelle Kreditkartenabrechnung möglich)